Для кого предназначены наши сервисы?

Многие компании, стремясь повысить качество услуг в торговых точках, офисах и филиалах, используют современные методики контроля качества:

  • внутренний аудит
  • самопроверки (self assessment)
  • визиты тайных покупателей
  • перекрёстные проверки
  • опросы NPS

А для того, чтобы быть конкурентноспособными, отслеживают ценовую политику конкурентов.

И при этом заполняют горы бумажных чек-листов.
Для них мы сделали электронный сервис RETAILIQA.

Преимущества

Сервис для мобильных устройств понятный всем

Работа в режиме онлайн (3G, Wi-Fi) и в автономном режиме

Автоматическое распространение актуальных чек-листов на всю сеть

Интеграция с системами учета

Фотоотчеты по факту проверок и мониторингов на email

Комментарии и обратная связь в реальном времени

Наглядная отчетность и дашборды для руководителя

  • RETAILIQA
    не требует вложений в ИТ-инфраструктуру

  • RETAILIQA
    работает в облаке
     

  • Просто используйте
    браузер или свое
    мобильное устройство

Горы бумаг порождают горы проблем

  • Чек-листы и формы на бумаге

  • Много данных оседает в столе и корзинах сотрудников

  • Нет информации о реальном положении дел

  • Ручное заполнение форм Excel из чек-листов

  • Низкая скорость, oшибки ввода

  • Недостоверность и низкая актуальность данных

  • Отсутствие централизованного хранилища данных

  • Нет аналитики, фотографии теряются

  • Не видна динамика, нет фотофактов

  • При бумажной технологии трудно организовать и отследить устранение недостатков

  • Нет работы над ошибками. Ошибки повторяются из раза в раз

  • Отчеты создаются вручную

  • Нет оперативных отчетов

  • Нет контроля, нет информации о ценах конкурентов

  • Качество обслуживания снижается

  • Продажи падают, штрафы от надзорных органов растут

  • Клиенты уходят к конкурентам

Свяжитесь с нами

Ваше имя
Страна
Телефон
E-mail
Как с Вами удобнее связаться?
Ваше сообщение
Я не робот Сколько будет 2+2 ?